Беспрецедентный случай происходит в отношении корейского производителя техники — компании Samsung. Сначала им пришлось отозвать около 2,5 миллионов новых Galaxy Note 7 из-за дефектных батарей, которые перегревались и вызывали возгорание смартфона. Оказалось, что это не единственный промах «корейца». Выяснилось, что Samsung имеет еще одну схожую проблему — самовзрывающиеся стиральные машины.
Как сообщают авторитетные зарубежные издания, компания Samsung столкнулась с очень серьезными проблемами. И последний месяц, действительно, выдался для них крайне тяжелым. На днях комиссия, отвечающая за безопасность потребительских товаров США, предупредила владельцев стиральных машин производства Samsung с вертикальной загрузкой о возможном взрыве. К слову, у некоторых уже были отмечены возгорания машин.
Что касается Galaxy Note 7, компания Samsung заявила, что на данный момент поставила перед собой твердую цель быстро и эффективно осуществить замену дефектных аппаратов. Из озвученной статистики стало известно, что около 60% владельцев Galaxy Note 7, проданных в США и Корее, уже заменили свои девайсы. В Сингапуре участие в программе обмена устройств приняли уже более 80% клиентов.
Samsung также выпустила обновление программного обеспечения для владельцев Note 7, после установки которого на устройстве постоянно появляется сообщение, призывающее пользователей как можно быстрее обменять гаджет на новый. «Кореец» также попросил юзеров Note 7 выключить свои устройства и вернуть их производителю.
Аналитики считают, что такие «ошибки» со стороны Samsung — это не просто потеря миллиардов долларов. Сложившейся ситуацией компания сильно запятнала имидж своего бренда, который в течение стольких лет выстраивала.
Скорее подпишись!
No Responses to “Техника Samsung массово возгорается в руках пользователей”