Первые обладатели iPhone 8 и iPhone 8 Plus активно делятся своими впечатлениями на форумах, посвященных Apple. И среди обилия положительных отзывов нашлись недочеты. Сразу несколько пользователей заметили, что во время обычных звонков слышится посторонний шум во время разговора. В чем причина?
Шум в динамике на iPhone 8
Итак, о данной проблеме сообщают владельцы iPhone 8 и iPhone 8 Plus из самых разных регионов, то есть привязки к определенной стране нет — из США, Австралии, Европы. Со слов пользователей новинок во время обычных звонков через сотового оператора иногда слышится очень раздражающий шум. Было предположение, что это ошибка со стороны операторов, но оказалось, что нет.
Интересно, что шум не возникает во время использования наушников или если включена громкая связь. При этом звуковые помехи также слышатся при использовании FaceTime. По предварительной версии, ошибка кроется в программном обеспечении и не связана с сетевыми операторами. Шум слышен только на одной стороне и возникает с вызовом через Wi-Fi и без него, с включением и выключением 4G, с отключением функции шумоподавления и даже во время использования сторонних приложений.
Как исправить данную ошибку? Служба поддержки Apple некоторым пользователям рекомендовала сделать восстановление устройства до заводских настроек, а затем выполнить восстановление данных с помощью резервной копии. Но, похоже, данный способ не решает проблему. Apple знает об этой ошибке и в настоящее время изучает вопрос.