История со взрывающимися Galaxy Note 7 уже переросла в глобальную проблему для южнокорейского гиганта: 11 октября Samsung объявила об отзыве реализованных смартфонов, потеряв тем самым почти $17 млрд в вопросе капитализации. Но и этого компании оказалось мало…
Спустя день после подобного провального анонса Samsung объявила о ликвидации бренда Note 7. А сегодня стало известно о том, что в качестве компенсации за доставленные неудобства покупатели Galaxy Note 7 получат $100. Сдавшие свои смартфоны в фирменных салонах пользователи пополнят свои кошельки на озвученную сумму при условии согласия на приобретение девайса под брендом Galaxy. Другими словами, компания Samsung решила компенсировать утрату своей репутации путем приятной скидки при покупки другого своего продукта.
В России владельцы Galaxy Note 7 также могут поменять устройство на Samsung Galaxy S7 или Samsung Galaxy S7 edge. При этом компания готова возместить разницу в стоимости смартфонов и предоставить дополнительную скидку в 3000 рублей на другие покупки в фирменных салонах Samsung по всей территории нашей необъятной.
Очевидно, что именно подтолкнуло «корейца» на такой шаг. Разочаровавшись в одном из топовых флагманов Galaxy Note 7, который многие считали весьма серьезным игроком на мобильном рынке, пользователи решили отдать предпочтение «яблочному» смартфону iPhone 7, тем более, что в большинстве розничных салонов продавцы сами стали предлагать «юзерам» купить новый «айфон». Естественно, что Samsung не могла оставить этот факт без внимания и в спешке начала применять всевозможные маркетинговые ходы, чтобы только сохранить за собой клиентов и не отдать их своему главному конкуренту — корпорации Apple.
Отметим, что главной причиной сотен возгораний и взрывов телефонов Galaxy Note 7 стал перегрев аккумулятора. К слову, подобный удар по репутации заставил Samsung отложить намеченную на сентябрь презентацию в России. На данный момент компания анонсировала лишь об уничтожении всех возвращенных девайсов. Эксперты, в свою очередь, оценивают совокупные финансовые потери компании в несколько миллиардов долларов. Кстати, несколько других моделей телефонов от Samsung попали в топ лучших смартфонов 2016 года.
Обновление: Стали известный причины, почему взрывается Samsung Galaxy Note 7.
No Responses to “Samsung подкупает пользователей, чтобы они не перешли на iPhone 7”