Наверняка, хоть раз каждый из вас сталкивался с проблемой «не открываются сообщения в вк». В большинстве случаев пользователи оставляют соцсеть в покое и пробуют открыть диалог через некоторое время. Не спешите закрывать браузер или приложение на мобильном: давайте разберемся, в чем причина и как можно устранить ошибку.
Как снять ограничение при прослушивании музыки во ВК — инструкция
Не открываются сообщения в ВК на компьютере
На самом деле, с технической точки зрения может быть три главных причины этого бага:
- проблема с серверами социальной сети ВКонтакте
- ваш браузер
- ошибки в работе вашего устройства.
Что делать?
- Для начала попробуйте просто выполнить обновление страницы в ВКонтакте. Если это не помогает, выполните вход в социальную сеть повторно, снова откройте раздел Сообщения и попробуйте войти в диалог. Если не сработало, скорее всего, проблема в серверах.
- Пробуем другой вариант — искореняем ошибку в вашем веб-браузере. Выйдите из него и запустите снова. Проверьте, насколько актуальную версию браузера вы используете. Попробуйте скачать альтернативный браузер и выполните вход во ВК через него. Если по-прежнему не удается прочитать непрочитанное сообщение во ВКонтакте, проверьте все установленные плагины и расширения за последнее время. Возможно, вы что-то установили новое, что мешает привычной работе и вступает в конфликт, например, добавляет рекламу. Также причиной проблему может стать cookie и кэш браузера. Если у вас браузер Google Chrome то идем по пути Настройки-Показать дополнительные настройки-Очистить Историю. Очищаем историю просмотров, кэш и cookie за все время. Это приведет к сбросу всех залогинненых страниц, помните об этом.
- Вероятно, что проблема коренится в самом компьютере, который вы используете. Самая распространенная причина — поймали вирус. Запустите антивирус и почистите рабочую машину от ненужных файлов. Не исключено, что это всего лишь сбой ОС или на стороне провайдера: такое тоже может быть.
Не открываются сообщения во ВКонтакте на iPhone
Если вы используете смартфон или планшет, пытаетесь открыть диалог с непрочитанными сообщениями во ВК через мобильный браузер, проблема может быть в нем самом или в скорости подключения к Интернету. Убедитесь, что с рабочего компьютера все работает, и эта не проблема на стороне разработчиков социальной сети. Перезапустите браузер.
Если не открываются сообщения вконтакте в мобильном приложении, попробуйте выполнить вход в сеть через мобильный или десктопный браузер. Также может помочь простой перезапуск приложения.
Все-таки чаще всего виновниками данной проблемы во ВК являются ошибки со стороны разработчиков социальной сети. В любом случае, как вы уже поняли, самым простым решением будет взаимозаменяемость настольного браузера с мобильным или с приложением. Если проблема не с вашей стороны, ожидайте ее устранения. Обычно все ошибки устраняются в ближайшие 30-60 минут. Кстати, в Вконтакте можно отправлять голосовые сообщения и деньги. Пользуйтесь социальной сетью по максимуму!
Скорее подпишись!
No Responses to “Почему не открываются сообщения во ВКонтакте: причины”