Компания Samsung сделала официальное заявление. Смартфоны Galaxy S8, S8 Plus и Galaxy Note 8 не получат права на обновление Android 10. Отметим, что ранее для них были доступны обновления ОС Android Pie и Android Oreo. Поэтому неудивительно, что они достигли конца поддержки программного обеспечения, обещанной производителем.
В ноябре 2019 года немецкая служба поддержки клиентов Samsung объявила о скором появлении Android 10 на Galaxy S8 и S8 Plus. Несколько недель спустя представители сервисного центра Samsung заверили, что обновление также будет выпущено на Galaxy Note 8 в течение 2020 года. Наконец, выяснилось, что сервис обслуживания клиентов бренда распространило ложную информацию, сообщают коллеги из SamMobile.
СМИ смогли взять интервью у представителей Samsung в кулуарах конференции Unpacked, посвященной Galaxy S20. Представители категорически отрицали претензии по обслуживанию клиентов. Нет, One UI 2.0, основанный на обновлении Android 10, не будет предлагаться на двух смартфонах, выпущенных в 2017 году.
Это не совсем сюрприз. Компания Samsung не включила эти три смартфона в официальное расписание выпуска обновлений для Android 10. Кроме того, пользователи трех устройств уже смогли установить Android Oreo и Android Pie. Как и было обещано, бренд по-прежнему предлагает два основных обновления Android на своих устройствах высокого класса. Предложение третьего крупного обновления не является обычным для производителя. Напомним, что это не первый раз, когда отдел обслуживания Samsung ошибочно объявляет о поступлении определенных обновлений.
С другой стороны, Galaxy S8 и Galaxy Note 8 должны продолжить получать исправления безопасности, по крайней мере, на некоторое время. Несмотря на это, Galaxy S8 уже фактически три года, поэтому он может вообще перестать получать обновления в ближайшее время. Технически говоря, у Samsung больше нет обязательств по доставке исправлений безопасности на устройство, но исправление от февраля 2020 года уже распространяется как для S8, так и для Note 8. Будущие исправления, предназначенные для устранения серьезных проблем, могут продолжать поступать, хотя и медленнее.
No Responses to “Galaxy S8 и Note 8 не получат обновления Android 10”