В последние несколько дней в Сети упорно распространялись сведения о том, что компания Apple намеренно замедляет старые iPhone, батарея которых уже устаревает и «изнашивается». Сегодня корпорация Кука дала официальный ответ с извинениями, объяснением ситуации и рядом предложений для своих клиентов.
Apple замедляет старые айфоны
Слухи или реальность? Компания Apple наконец-то развеяла наши сомнения сегодняшним заявлением общественности. Представители явно озабочены продолжающимися спорами, именно поэтому решили дать более детальную информацию по этому поводу.
В своем письме компания приносит извинения за распространение дезинформации в мире, утверждая, что никогда намеренно не сокращала жизнь любого продукта Apple и не ухудшала его работу, стимулируя тем самым клиентов к покупке нового девайса. А ведь многие из нас так и считают по сей день, что с выходом новой прошивки или нового айфона на старые девайсы начинает оказываться негативное влияние в целях ухудшения производительности и быстродействия.
Вернемся к главному… В спорах речь идет о функции управления питанием, которая первоначально была представлена в iOS 10.2.1 в iPhone 6 и iPhone 6s. Реализована она была с целью предотвращения неожиданных выключений из-за высоких скачков мощности. Из-за отсутствия ясности в этом вопросе многие пользователи «накатали» на корпорацию иски в суде, утверждая, что Apple целенаправленно замедляет работы старых айфонов.
На самом деле, как сообщает производитель, химически устаревшая батарея становится менее способной подавать пиковые энергетические нагрузки, особенно если на данный момент низкий уровень заряда. Это приводит к тому, что айфон неожиданно начинает выключаться.
Чтобы помочь пользователям больше узнать о батарее айфона и факторах, которые влияют на ее производительность, компания Apple опубликовала отдельную статью. Конечно, сами представители корпорации считают, что столь неожиданные выключения смартфона неприемлемы, тем не менее функция срабатывает, если батарея начинает изнашиваться и нуждается в замене. К слову, функция управления питания в дальнейшем была реализована на iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 и iPhone 7 Plus и будет добавлена к будущим iPhone’ам по мере необходимости.
Как сообщает компания из Купертино, еще этой осенью начали поступать сообщения обратной связи от пользователей с выявлением замедления скорости айфона. Изначально считали, что дело в программном обеспечении или в незначительных ошибках в iOS 11. Однако позже выяснилось, что неисправность связана с химическим старением батареи.
В качестве компенсации корпорация Кука предлагает несколько вариантов решения проблемы:
- Замена батареи. При этом цена на замену батареи без гарантии будет снижена с 79 до 29 долларов, начиная с января по декабрь 2018 года. Эти условия будут актуальны для владельцев iPhone 6 и более поздних версий смартфонов, чей аккумулятор нуждается в замене.
- В начале 2018 года в обновлении iOS инженеры реализуют новую функцию для проверки информации о батареи на своем iPhone, чтобы у клиентов была возможность оценить влияние состояния аккумулятора на производительность в целом.
Apple утверждает, что ее команда всегда работает над совершенствованием работы пользователя, в том числе управлением производительностью, чтобы избежать непредвиденных остановок по мере того, как батарея айфона приходит в негодность.
Скорее подпишись!
No Responses to “Apple извинилась и объяснила слух о намеренном замедлении старых iPhone”